سامسونگ درحال رفع مشکل نرخ نوسازی ۱۲۰ هرتز صفحه‌نمایش در سری گلکسی S21 پس از به‌روزرسانی اندروید ۱۲ است
سامسونگ چند روز پیش به‌روزرسانی اندروید ۱۲ را برای سری گلکسی اس ۲۱ منتشر کرد. برای اولین بار، حتی انواع محموله‌های ارسالی ایالات متحده، به‌روزرسانی سیستم‌عامل جدید را در همان روز همراه‌با واحدهای بین‌المللی دریافت کردند. بااین‌وجود، به‌گزارش سم‌موبایل، به‌روزرسانی جدید اشکالی مربوط به نرخ نوسازی صفحه‌نمایش را به همراه دارد که باعث کندی (لگ) می‌شود.
مقاله‌ی مرتبط:One UI 4 مبتنی بر اندروید ۱۲ برای سری گلکسی اس ۲۱ سامسونگ منتشر شد
این وقفه باعث می‌شود به‌محض اینکه انگشت کاربر دیگر صفحه‌نمایش را لمس نکرد، نرخ نوسازی صفحه‌نمایش گلکسی اس ۲۱ از ۱۲۰ هرتز به ۶۰ هرتز برگردد. این موضوع باعث می‌شود که رابط کاربری، انیمیشن‌ها و پیمایش عملکرد خوبی نداشته باشند. بااین‌حال، گوشی درحالت معمولی نباید اینگونه باشد و سامسونگ مشکل موجود را تأیید کرده است؛ زیرا افراد زیادی از این نقص (باگ) شکایت کرده‌اند.
یکی از مدیران رسمی انجمن اعضای سامسونگ اشاره کرده که این شرکت در حال رفع مشکل به‌وجود آمده است. این باگ تنها بر انواع گوشی‌های گلکسی اس ۲۱، گلکسی اس ۲۱ پلاس و گلکسی اس ۲۱ اولترای مجهز به تراشه‌ی اسنپدراگون ۸۸۸ ایالات متحده تأثیر گذاشته و با به‌روزرسانی نرم افزاری بعدی برطرف خواهد شد.
طبق گزارش منتشر شده، این باگ باعث می‌شود گوشی‌ها نتوانند از صفحه‌نمایش ۱۲۰ هرتزی خود تا حد امکان استفاده کنند. سامسونگ از این موضوع آگاه است.