فارس من| نگرانی کاربران از گرانی اخیر اینترنت

به گزارش خبرنگار گروه علم و پیشرفت خبر خبرگزاری فارس، برخی از کاربران سامانه فارس من با ثبت سوژه در این سامانه از گرانی اینترنت ADSL انتقاد کرده اند و گفته اند که شرکت اینترنتی شاتل قیمت اینترنت را افزایش داده است.

ظریف سردبیر سوژه با خبرنگار فارس فارس تماس گرفت و مشکل خود را مطرح کرد.

وی گفت: اخیراً موقع تمدید اشتراکم با شرکت اینترنتی شاتل متوجه افزایش قیمت بسته اینترنتی نسبت به قبل شدم.

ظریف ادامه داد: با این ذهنیت که اینترنت گران شده است مبلغ بالاتر را پرداخت کردم. پس از در تماس با شرکت شاتل متوجه شدم که افزایش مبلغ بسته به دلیل تغییر بسته ام و ارتقای آن از سطح پایین تر به سطح بالاتر بوده است؛ یعنی سرویس اینترنت ام از سطح نقره‌ ای به سطح طلایی ارتقا یافته و با اضافه شدن ۳۰ گیگ قیمت آن از ۱۶۴ هزار تومان به ۲۶۲ هزار تومان رسیده است.

سردبیر این سوژه گفت: در تماس با شرکت شاتل به من اعلام شد که این موضوع حدود ۲۵ روز پیش اطلاع رسانی شده است و خود من هم فاکتور طلایی را تایید کرده ام. اما حدود ۱۵ سال است که مشترک سرویس‌ های اینترنتی هستم و چنینی چیزی ندیدم که بدون اجازه مشترک، طرح او را تغییر دهند. در این باره هیچ گونه اطلاع رسانی ای دریافت نکرده ام. وقتی هم که شکایت کردم گفتند که فاکتور طلایی را امضا کرده اید.

وی گفت: از همه مهمتر این است که پس از کسب اطلاع از افراد دیگری که مشترک سرویس شاتل هستند متوجه شدم که برای آنها هم همین افزایش قیمت و به تعبیر دیگر ارتقای بدون اطلاع و اجازه طرح اینترنتی اعمال شده است. برای مثال یکی از کاربران دیگر سرویس شاتل تاکنون مبلغ ۱۰۲ هزار تومان برای سرویس خود می پرداخت و اخیراً این مبلغ به ۱۶۴ هزار تومان افزایش یافته است.

سردبیر این سوژه گفت: این موضوع از این نظر حائز اهمیت است که بسیاری از کاربران از این موضوع اطلاع ندارند و مثل من تصور می کنند که قیمت اینترنت در کشور شده است.  

وی اضافه کرد: به نظر می رسد وزارت ارتباطات روی شرکت ها فشار وارد کرده که نباید اینترنت را گران کنند و شرکت‌ها هم با این روش سعی در جبران درآمد دارند.

انتهای پیام/